GERARDO ELORRIAGA / No son identificables fácilmente porque los recursos municipales les proporcionan higiene y ropa, su aspecto habitual es digno y pernoctan debajo de los puentes de Rekalde y Miraflores, lugares poco frecuentados. Los individuos que carecen de un techo permanente pueden dormir entre cartones al débil abrigo de un cajero automático, pero también en pensiones modestas, albergues o en rincones,  y escapar al estereotipo. Este domingo se celebra el Día Europeo de las Personas sin Hogar, una manera de recordar a quienes sufren la marginación más evidente.

Bajo el lema ‘Su historia es parte de la nuestra, todos contamos’, la plataforma besteBi de asociaciones contra la exclusión residencial quiere recordar en esta fecha la carencia de de derechos y las dificultades para acceder a ellos de las personas sin hogar. También lamentan la escasez de recursos específicos y la falta de sensibilidad de la ciudadanía o el tratamiento sesgado y denigrante que recibe el colectivo por parte de los medios de comunicación, lo que favorece su estigmatización.

El mantenimiento del tópico es también otra manera de esconder su verdadera naturaleza. Según Gema Orbe, responsable del centro de día que Cáritas dedica en Bilbao a este colectivo, sus perfiles son muy diversos. Está quien padece una enfermedad mental sin ser consciente del problema, los que sufren las nefastas consecuencias de una adicción o también el inmigrante sin fortuna que ha visto deteriorarse su salud física o psíquica.

Personas de nivel cultural medio
La calle refleja la cambiante realidad social. Entre los sin hogar también comienzan a proliferar sujetos de nivel cultural medio, incluso alto, extranjeros que vieron frustradas sus esperanzas de mejorar su vida quizás por falta de documentos y que ahora, sin dinero, sobreviven como pueden. “Una hora antes de comenzar a distribuir los menús se permite el acceso a una aula de informática y resulta evidente que muchos conocen las nuevas tecnologías y que con papeles podrían conseguir una vida normalizada, pero que si prosiguen en esta situación pueden caer en el riesgo de las toxicomanías, por ejemplo”, explica.

En el sur, la crisis económica ha desplazado a muchos temporeros, reemplazados en las faenas del campo por nacionales también afectados por la crisis económica. Algunos han probado fortuna en el País Vasco. En la capital vizcaína, el servicio municipal de urgencias sociales atiende las solicitudes, proporciona alojamiento y vestido y deriva a alguno de los tres comedores de la ciudad.

Vivir en la calle es muy duro. “Pero no tanto por estar a la intemperie, sino por el sentimiento de soledad”, precisa la especialista. Según cuenta, muchos piden tener a alguien que acompañe o contar con un grupo de referencia, sobre todo cuando se ha perdido el contacto con la familia o el desarraigo aísla a su víctima. “La precariedad emocional es más dura que la material”.

“El éxito es conseguir lo que ellos quieren”

La permanencia en la calle complica, frecuentemente, la reinserción. “Pero cada individuo es un mundo”, arguye Gema Orbe. Hay quien con una pequeña ayuda podría acceder a otro tipo de vida y otros que requieren mucho acompañamiento para cambiar hábitos. “Todos tienen posibilidades, pero hay que brindárselas”.

El centro de día de Cáritas proporciona esa oportunidad para los que, voluntariamente, decidan intentar el cambio. Los beneficiarios gozan de un apoyo individualizado y tutorías semanales. En ese espacio disponen de servicios básicos como desayuno, ducha o la posibilidad de lavar sus prendas y actividades diversas como un taller de actualidad y de fomento de las habilidades cognitivas, salidas deporte, que se prolongan tras la comida y que finalizan con la merienda.

Su responsable prefiere no hablar de estadísticas de rehabilitación o porcentajes de éxito. “Porque el éxito es conseguir lo que ellos quieren”, defiende. En unos casos, consiste en iniciar un tratamiento para la esquizofrenia, en otros, ser orientado en los servicios de empleo, quizás buscar alojamiento. “El horizonte es muy amplio y diverso”. Puede ser un objetivo pequeño, como frecuentar el local y cuidar su higiene, para otros, resulta más ambicioso y significa acceder al mercado laboral. Para muchos, supone abandonar las inclemencias, de todo tipo, ligadas a la calle.