04 de Octubre de 2010
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Para facilitar al máximo las donaciones, Metro Bilbao dispuso desde el principio en sus instalaciones dos modalidades para la donación de estos remanentes:   

-Existen unas urnas donde puedes depositar tus billetes Creditrans, Gizatrans e Hirukotrans con saldos remanentes para realizar tu donación. Estos títulos de viaje son recogidos periódicamente por personal autorizado de Metro Bilbao para la acumulación de sus saldos y su posterior entrega a las ONGs y asociaciones seleccionadas. Las estaciones donde actualmente están las urnas son: Abando, Moyua, Indautxu, Barakaldo, Areeta y Algorta. No se prevé la instalación de nuevas urnas.

- Las donaciones también podrán realizarse en todas las máquinas de compra de billetes. El método es sencillo. Al introducir un billete con saldo remanente la máquina te ofrecerá dos opciones: acumular ese saldo a un nuevo título como se ha hecho hasta ahora o donar el remanente en billetes de viaje.
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